Política de Privacidade - Skull Shop BR
A sua privacidade é extremamente importante para nós. A Skull Shop BR, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados ao interagir com nosso site, serviços e produtos.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:
• Dados de cadastro: nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, etc.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pagamento de sua compra, como dados do cartão de crédito (via intermediadores de pagamento seguros).
• Dados de navegação: informações sobre sua interação com o site (como endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas, entre outros) para melhorar a experiência de navegação.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
• Processar pedidos: para a entrega de produtos e serviços adquiridos.
• Atendimento ao cliente: para responder dúvidas, solicitações de troca/devolução, ou problemas com pedidos.
• Promoções e marketing: para enviar ofertas, promoções e informações sobre novos produtos, caso você tenha consentido em receber nossas comunicações.
• Melhorar nossa plataforma: para aprimorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
A Skull Shop BR não venderá, alugará ou compartilhará suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias:
• Parceiros de pagamento: compartilhamos informações necessárias para a conclusão de transações financeiras com nossos intermediadores de pagamento.
• Transportadoras: compartilhamos informações de envio com transportadoras para garantir a entrega dos seus produtos.
• Obrigação legal: em casos onde a divulgação de informações for exigida por lei ou para atender a processos judiciais ou administrativos.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração. Utilizamos criptografia e tecnologias de segurança para garantir que seus dados estejam protegidos durante o processo de compra e navegação em nosso site.
5. Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso site, analisar tendências e oferecer publicidade personalizada. Você pode configurar seu navegador para rejeitar ou alertá-lo sobre cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
• Acesso: Solicitar acesso às informações que possuímos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal de retenção.
• Revogação de consentimento: Caso você tenha consentido com o uso de seus dados pessoais para alguma finalidade, pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do whatsapp!
7. Retenção de Dados
Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
A Skull Shop BR se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, informaremos sobre as mudanças via e-mail ou por meio de uma notificação em nosso site.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio whatsapp!
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.